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ISO9001质量管理体系认证目的在 于增进顾客满意
ISO9001质量管理体系认证目的在 于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检 验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三ISO9001质量管理体系认证
苏州冠标，师资实力雄厚、业务遍布全国，为国内企业提供ISO认证服务。
方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的 通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过ISO9001质量管理体系认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定 地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客 需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
1、强化品质管理，提高企业效益。 2、增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中永远立于不败之地。 3、提高全员质量意识，改善企业文化。 4、第三方认证，提供最广泛的认可，节省了第二方审核的精力和费用。 5、有效地避免产品责任。 6、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒。 7、法律责任减免：如更容易的许可，更少的检查以及简化的报告要求等。 8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。
ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指 导性。实施ISO9001质量管理体系认证，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸 易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。
概括起来，主要有 以下几方面的作用和意义:
1、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益， 提高产品可信程度 按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持 续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保 护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
2、提高企业管理能力 ISO9001 标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的 活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此 外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。因 此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
3、 有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望 顾客的需求和期望是不断变化,这就 促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一 条有效途径。
4、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒 在国际经济技术合作中，ISO9001 标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到 互认，并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成 的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经 济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证，已成为参与国内和 国际贸易，增强竞争力的有力武器。因此，贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒，排除贸易 障碍起到了十分积极的作用。
什么叫ISO ISO是一个组织的英语 简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准 化组织”。 ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日，它的前身 是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。IEC 也比较大。IEC即“国际电 工委员会”， 1906年在英国伦敦成立，是世界上最早的国际标准化组织。
IEC主要负责电 工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化 活动。 ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服 务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。
